Как мы используем AI
Здесь описано, как AIDA использует AI в рабочих сценариях, запросах и будущих demo-взаимодействиях, и где мы сознательно оставляем видимым человеческое суждение.
1. Что делает AI на сайте и в наших рабочих сценариях
Мы используем AI как рабочий слой внутри систем и delivery workflows. Это может включать drafting, summarizing, structuring, routing и поддержку выполнения сценариев.
Мы не описываем AI как невидимый авторитет, который тихо заменяет человеческое суждение в чувствительных контекстах.
2. Чувствительные контексты
В юридических, кадровых, медицинских и сходно высокорисковых контекстах AI позиционируется как инструмент предварительной обработки, а не как окончательный источник совета, суждения или решения.
Именно поэтому предложение AI-Legal описано как preliminary review для дальнейшей проверки юристом, а не как юридическая консультация.
3. Когнитивная адаптация и её пределы
Наш подход к cognitive translation предназначен для того, чтобы делать сложную профессиональную информацию понятнее без искажения исходного смысла.
Он не предназначен для скрытого давления, оценки личности, манипуляции уязвимостями или тайной классификации человека.
4. Будущий demo-ассистент
Будущий demo-ассистент на сайте задуман как прозрачный демонстрационный инструмент для потенциальных клиентов.
Его задача — отвечать на вопросы о наших услугах и задавать вопросы, связанные с заказом, чтобы лучше понять, что именно посетитель хочет получить.
Он не предназначен для сбора несвязанной персональной информации. Если он будет фиксировать, какими решениями интересовался посетитель, это должно быть ограничено пониманием запроса и использоваться только там, где это законно и соразмерно.
5. Прозрачность
Когда посетитель взаимодействует с AI-ассистентом, а не с человеком, это должно быть ясно обозначено. Это согласуется с transparency logic, применимой к AI systems that interact with natural persons, включая Regulation (EU) 2024/1689 (Artificial Intelligence Act), там где она релевантна.
6. Human oversight
Мы сохраняем видимую human review там, где этого требует контекст, риск или влияние на клиента. AI — это инструмент в цепочке, а не повод скрывать ответственность.